La abuela de Thalía, doña Eva Mange, acusó a cuatro de sus nietas de presunto abandono: «Para nada, no se molestan ni siquiera para preguntar cómo estoy, no saben ni cómo vivo.» La anciana de 95 años, en una entrevista con el programa Primer impacto, negó que su nieta Laura Zapata la tuviese secuestrada y que le impidiese hablar con el resto de su familia.
«La pura realidad es yo ando por aquí; si me tuvieran secuestrada, no anduviera por aquí. Es gente tonta que todavía le falta un poquito de madurez. Yo, con el favor de Dios, vivo muy feliz, muy contenta con mi nieta Laura, que es una adoración para mí; es mi angel de la guarda», afirmó Doña Eva. Al preguntarle si era cierto que sus nietas (Thalía, Ernestina, Gabriela y Federica Sodi) habrían intentado llamarla sin que les dieran acceso a su teléfono, la anciana respondió: «Para nada, si yo tengo un teléfono en mi recámara y en la mesita, y yo a todo el mundo le contesto y ellas nunca se han molestado en hablarme».