La popular aplicación de citas Tinder ha acordado pagar millones de dólares para desestimar los reclamos de una demanda colectiva, en la que se le acusaba de discriminar a miles de usuarios por tener que pagar un precio más elevado por sus servicios de suscripción al ser mayores de 29 años de edad. Introducido en 2015, Tinder Plus o Gold costaba 19.99 dólares mensualmente a los mayores de 29 años, mientras que costaba 9.99 a los menores de esa edad. El servicio permitía opciones como rebobinar swipes, tener más Super Likes y dar swipe a personas ubicadas en otros países. En su momento, la filial de Match Group defendía este precio comparándolo con los descuentos que Spotify da a estudiantes. «Durante nuestras pruebas hemos aprendido, como es lógico, que los usuarios más jóvenes están igual de entusiasmados con Tinder Plus, pero tienen un presupuesto más limitado y necesitan un precio más bajo para apretar el gatillo», indicó Tinder en un comunicado a National Public Radio (NPR) en marzo de 2015. La querella contra la app de citas fue presentada en abril del año pasado por Lisa Kim en nombre de un estimado de 230.000 afectados en un juzgado en California. En un principio, la aplicación intentó bloquear el caso citando una cláusula de arbitraje en sus Términos de Servicio. Sin embargo, Kin apeló y la semana pasada logró llegar a un acuerdo extrajudicial, según ha informado The Verge. Ahora, la empresa deberá pagar una compensación combinada de 11.5 millones de dólares para retirar las reclamaciones. Como parte del acuerdo, cada uno de los 230 mil demandantes recibirá 50 «Super Likes» automáticamente. Además, todos los demandantes pueden solicitar de manera expresa 25 dólares en efectivo, o bien, una suscripción gratuita por un mes de Tinder Plus o Tinder Gold u otros 25 «Super Likes» adicionales. Las partes estimaron que el costo por dejar de cobrar precios diferentes en California es de 5 mil 75 millones de dólares. Esta cifra sumada a los 17.25 millones que debe pagar en las compensaciones mencionadas anteriormente representa un costo total de 23 millones de dólares para Tinder. Finalmente, la app de citas acordó dejar de cobrar distintas tarifas a distintos usuarios en función de su edad en California. También ofrecerá descuentos a usuarios de 21 años o menos por sus servicios de suscripción.
https://hipertextual.com/2019/01/tinder-23-mdd-demanda-discriminacion