Las compras por Internet se están retrasando hasta por un mes en las empresas couriers, porque la Dirección General de Aduanas les está revisando los paquetes y exigiendo factura de cada uno. Miles de clientes se quejan de que sus paquetes están retenidos en Miami desde hace semanas y las couriers atribuyen el retraso a que Aduanas le está pidiendo que presenten las facturas correspondientes a cada envío que llega. En las redes sociales muchos clientes se quejan de que las empresas de courriers les han retrasado sus paquetes por varias semanas. Cuando se presentan estos casos, el cliente debe enviar por correo electrónico una copia de esta factura, lo cual en teoría resolvería el inconveniente, pero no así en la práctica.
El director General de Aduanas, Fernando Fernández, explicó esta mañana que la institución ha tenido que tomar medidas para evitar el fraude que mantienen los couriers, que según dijo están declarando el 80% de las mercancías con un valor de 10 y 12 dólares. “Ahora no quieren que Aduanas verifique, para que sepa si están declarando lo correcto”, dijo Fernández. El funcionario dijo que hay dos empresas, de las cuales no citó nombres, que están multadas por 22 millones de pesos, por contrabando y no declaración.