Cientos de vendedores de la plataforma china de comercio electrónico Temu convocaron una protesta ante las oficinas de la compañía ante lo que consideran un uso injusto por parte de la empresa de las multas por problemas posventa. Según vídeos publicados en redes sociales del país y divulgados también por algunos medios locales, algunos de los manifestantes llegaron incluso a acceder a la zona de oficinas de Temu, marchándose tras la intervención de la Policía. La primera de estas protestas tuvo lugar el pasado 22 de julio, y volvió a producirse con una mayor asistencia, cifrando la cantidad de manifestantes en entre 700 y 800 mil. Temu, plataforma de la emergente firma de comercio electrónico local Pinduoduo para el extranjero, ha ampliado rápidamente su presencia a 75 países tras su lanzamiento en septiembre de 2022, y compite contra rivales chinas como Shein, TikTok Shop o la rama internacional de Alibaba, AliExpress, dándose a conocer gracias a ofrecer productos con precios muy bajos. No obstante, los vendedores chinos acusan a la compañía de establecer condiciones muy estrictas, incluyendo las mencionadas multas en caso de que los clientes presenten una queja o pida un reembolso. Los manifestantes asegura que las multas de Temu y los fondos reservados para disputas posventa suman en torno a un 35 % de sus ventas totales.
Furiosos por multas «injustas», cientos de vendedores asedian oficinas de Temu en China
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