A través de las comunicaciones y conversaciones se puede llegar a la realización de una cantidad de tareas de distinta índole en el ámbito profesional. Para evitar tener que anotar todas estas tareas manualmente tanto en soporte físico como en soportes digitales, Fireflies (https://www.fireflies.ai/) es un servicio que lo hará automáticamente por los profesionales actuando a modo de asistente personal. Se trata de un servicio basado en la inteligencia artificial y en el procesado de lenguaje natural que funciona a través de una extensión para Chrome desde donde hará seguimiento de las comunicaciones y conversaciones que se produzcan en diferentes canales para poder detectar las posibles tareas a realizar para incluirlas automáticamente en una lista. Los canales soportados son GMail, Outlook, Slack, Facebook y Trello. Con ello, los profesionales no necesitarán cambiar de canales de comunicación para que un sistema detecte las tareas varias a realizar y las introduzca automáticamente en la lista. Además, los profesionales también podrán añadir tareas de forma manual, lo que servirá de entrenamiento al propio servicio al objeto de conocer aquellos tipos de tareas que debe incluir en su lista que, dicho sea de paso, también puede ser consultada en cualquier momento.
Fireflies
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