Acreditarán RD$13 millones a clientes del servicio eléctrico por reclamos

Como respuesta a reclamaciones de los clientes del servicio eléctrico dominicano, la Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom), ordenó a las distribuidoras de energía eléctrica a acreditar la suma de RD$13,171,314 a aquellos clientes cuyas reclamaciones hayan sido admitidas. La información fue ofrecida a través de un comunicado. En este sentido, José Rosario, director de Protecom, explicó que durante el mes de marzo se recibieron unas 2,135 reclamaciones, de las cuales el 25% resultó procedentes. De estas el 82% fueron por alta facturación, el 7% por actas de irregularidad, un 6% por factura con deuda no reconocida por el usuario y el 5% por otros conceptos.