Encuesta sobre consumismo de salud que la firma global EY ha realizado evidencia que los mayores de 50 años tienen recelo de brindar sus datos por Internet

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Encuesta sobre consumismo de salud que la firma global EY ha realizado evidencia que los mayores de 50 años tienen recelo de brindar sus datos por Internet

Según el informe, estos adultos poseen dificultades para entender las aplicaciones digitales y desconocen quiénes tienen acceso a esta información. A pesar de que más de dos mil millones de personas usan dispositivos móviles a nivel mundial, según el estudio, los nacidos entre 1946 y 1964, conocidos como Baby Boomers, serían lo que tienen mayores problemas de comprensión sobre el manejo de la información en el mundo digital.  El estudio recomienda a las empresas abordar las tecnologías dependiendo del tipo de consumidor basándose en la transparencia, los incentivos y los diseños intuitivos. “La transparencia sobre el uso de datos en los formularios de consentimiento son el principal determinante para algunas personas”, señala Garro. La devolución de conocimientos sería, según el informe, una forma interesante de incentivo para este tipo de consumidor. Además, sería importante que las empresas diseñaran plataformas amigables en su adopción y uso.

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